Avis clients de www..coutebox.com
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Note du marchand
5.0
1
4.9www..coutebox.com
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Le site de vente en ligne de la boutique "La coutellerie Champenoise" située à Reims.
Spécialiste depuis 2004 des couteaux des meilleures marques et artisans du web.
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Tout est ok.
Sandrine G. le 5/1/2023 à 07h38
Je refuse de noter ce couteau ; en tout cas celui que j'ai reçu. Indigne. J'ai adressé à Coursolle un mail argumenté. Déception d'autant plus grande que ce coutelier revendique une série spéciale faisant l'objet d'une réédition. De mon point de vue il s'agit davantage d'une série attrape couillon. Dont je fais partie.
Je vous remercie d'avoir été intermédiaire dan cette transaction, et d'avoir fait le boulot - très bien - pour ce qui vous concerne..
Philippe f. le 4/1/2023 à 14h10
Monsieur,
Navré que le couteau ne vous ai pas totalement convenu.
Mais merci de noter notre livraison qui est elle conforme à vos attentes.
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www..coutebox.com le 4/1/2023 à 12h38
Livraison sans problème.
Mafille e. le 28/12/2022 à 10h17
Rien à redire.
Le modèle de manche souhaité n'était pas dispo mais proposition de deux autres alternatives dans la foulée.
Puis réception sous 24h en chronopost à l'issue.
Bref tout bon. Merci !
Pascal F. le 27/12/2022 à 18h33
Parfait merci.
Pascal D. le 24/1/2022 à 06h26
Très belle expérience. Je recommande.
Karim A. le 27/12/2021 à 00h05
Très mauvaise expérience
Je commande un couteau 259€ signalé en stock
2jours plus tard je recois un mail m’indiquant une erreur de stock (ca peut arriver)….
Une dame odieuse au tel me dit que je ne serai pas remboursé si je ne fais pas une demande de rétractation….or le couteau a déjà été payé je ne peux pas rétracter une commande déjà payée…
A ce jour j’ai mis paypal sur le coup et si ca ne suffit pas ca sera la dgccrf et la gendarmerie
Un conseil ne faites pas confiance à ces amateurs.
Gerald D. le 16/12/2021 à 05h56
Service client au TOP ! Merci beaucoup à Daniel pour son professionnalisme, et sa volonté de répondre aux attentes du client.
Le couteau commandé n'étant plus en stock nous avons vu ensemble par quel produit le remplacer. Merci pour ses conseils avisés.
Une amoureuse des opinels depuis son enfance.
Emilie B. le 21/11/2021 à 12h05
J’ai passé une commande le 18 août dernier. Vous m’avez confirmer l’envoi le 20 août. Or à ce jour soit le 7 septembre je n’ai pas reçu ma commande. Je n’ai pas reçu de confirmation du transporteur ni de numéro de suivi.
Mon numéro de commande 35891924.
Pouvez-vous vérifier et m’informer de la situation.
Habituellement je reçois les colis en provenance de la France en moins de deux semaines.
Merci
Richard Vezina.
Richard V. le 7/9/2021 à 16h36
TRES CONTENTE JE RECOMMANDE.
Au départ il n'accusait pas réception des couteaux envoyés, je leur ai demandé de la faire et ils ont acceptés très gentiment. Je les en remercie. Le servie est bon ainsi que le rapport qualité prix.
Marianne d. le 5/6/2021 à 17h38
Bien.
Jean claude F. le 11/5/2021 à 00h50
Je suis très content, service impeccable.
Eddy V. le 5/4/2021 à 10h39
Envoi ultra rapide, bonne communication et colis ultra soigné.
JLD. le 4/4/2021 à 07h21
Satisfait comme d‘habitude avec Coutebox. Damas.
Henri R. le 2/4/2021 à 15h14
Le top.
Olivier. le 6/3/2021 à 10h57
Produit parfait , livraison rapide.
Bruno i. le 26/1/2021 à 09h10
Première commande sur Coutebox et rapidité, bien emballé, articles OK (et lames huilées), ... rien à redire, merci. Je reviendrai :).
Raphaël V. le 25/1/2021 à 10h39
Tres bon contact,merci.
Jean-luc b. le 15/1/2021 à 10h40
Livraison rapide et les colis très solide au moins les articles sont intacts et pas volés. Très belle qualité.
Un très bon suivi super.
Sébastien G. le 14/1/2021 à 12h53
Conseil téléphonique parfait. Expédition très rapide (même en période de Noël).
Willy P. le 11/1/2021 à 14h04
Rapide, efficace, nickel!
Pierre L. le 4/1/2021 à 09h26
Impeccable. Ravi.
François H. le 3/1/2021 à 19h45
Vendeur rapide et accessible pour des questions.
Livraison très rapide. produit très bien emballé
Très satisfait.
Laurent A. le 3/1/2021 à 17h15
Parfait.
Sébastien G. le 2/1/2021 à 22h48
Je n'ai toujours rien reçu inutile de vous dire que je ne suis pas contente et lorsque que l'on essai d'appeler on a un téléphone qui sonne occupé donc je ne vous recommanderai pas. De plus j'attends un remboursement car il a fallu 14 j pour couteaubox pour se rendre compte qu'il n'avait pas l'article ,.
Charrier m. le 1/1/2021 à 17h45
Je suis déçu du L8 que j'ai reçu, une des deux plaquettes est complètement desséchée et le bois est un peu craquelé. Surement un model d'expo qui a un peu trop trainé dans la vitrine. Pour l'achat d'un couteau haut de gamme, allez plutôt en boutique le choisir. Points positifs : couteau très bien emballé et la livraison rapide.
JAMES R. le 28/12/2020 à 18h48
Service au top rien à dire , réponde directement et livraison rapide reçu à temps pour les fêtes parfait.
Océane M. le 26/12/2020 à 18h17
Livraison très rapide!
Blandine D. le 26/12/2020 à 14h57
Produit conforme aux attentes et beau cadeau
Très grande réactivité des services.
Merci.
Nathalie H. le 26/12/2020 à 10h55
L'envoi a été rapide et l'objet est tres bien.
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Daniel b. le 25/12/2020 à 19h53
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